Lagoa podpisuje umowę o teleopiekę dla starszych mieszkańców
Usługa zapewni przycisk alarmowy połączony ze specjalistycznym centrum telefonicznym, telefoniczne rozmowy kontrolne co dwa tygodnie oraz planowane wsparcie telemedyczne.
Rada miejska Lagoa podpisała protokół z Portugalskim Czerwonym Krzyżem, aby wdrożyć usługę teleopieki dla starszej części ludności gminy. Frederico Sousa, przewodniczący rady miejskiej Lagoa, podpisał dokument razem z Arnaldo Machado, przewodniczącym komisji administracyjnej delegatury São Miguel Portugalskiego Czerwonego Krzyża.
Usługa zapewni sprzęt, za pomocą którego użytkownicy będą mogli poprosić o pomoc w nagłej lub pilnej sytuacji, naciskając przycisk połączony ze specjalistycznym centrum telefonicznym. Centrum obsługi Portugalskiego Czerwonego Krzyża oceni sytuację i będzie mogło uruchomić odpowiednią reakcję, w tym 112, służby bezpieczeństwa, lokalne podmioty lub nieformalną sieć wsparcia.
Usługa będzie też obejmować telefoniczne rozmowy kontrolne co dwa tygodnie, mające ograniczać izolację i samotność. W ramach usługi planowane jest także wsparcie telemedyczne, podaje Correio dos Açores.
Gmina poinformowała, że Lagoa jest pierwszą gminą na Azorach, która wdraża tę usługę, i że wzmocni ona bezpieczeństwo, monitoring i jakość życia, szczególnie bardziej narażonych starszych mieszkańców. Sousa powiedział, że usługa zwiększy też spokój rodzin i pomoże zwalczać izolację społeczną.
Za pośrednictwem swojego biura ds. działań społecznych rada zamierza ułatwić dostęp do sprzętu starszym mieszkańcom, zwłaszcza tym, którzy są odizolowani lub mają pewien stopień zależności od innych. Zainteresowane osoby mogą skontaktować się z biurem, aby uzyskać informacje o warunkach nabycia i możliwościach dostępu, w tym o korzystniejszych warunkach za pośrednictwem gminy.
Machado podkreślił doświadczenie Czerwonego Krzyża w świadczeniu tej usługi. Powiedział, że w ubiegłym roku było około 185 000 próśb o teleopiekę i 338 000 połączeń oraz że projekt obecnie wspiera 11 670 osób.
Źródła
Azores Guide
Autor