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Santa Cruz da Graciosa seen from Monte da Ajuda: white houses with orange roofs, the town tanks and the harbour beside a deep blue sea
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Conseils pratiques

L’essentiel pratique à Graciosa : centre de santé, pharmacie, carburant et bureau de poste

Azores GuideAzores Guide
3 octobre 2026
5 min de lecture

À Graciosa, presque tous les services dont un visiteur a besoin se trouvent à Santa Cruz. Où sont l’unité de santé et la pharmacie, ce qui se passe quand quelqu’un a besoin d’un hôpital, les horaires de la station Repsol en octobre 2026, le bureau de poste, et pourquoi l’argent liquide et les courses du samedi comptent.

À Graciosa, les services dont un visiteur peut avoir besoin sont à Santa Cruz da Graciosa, la seule ville de l’île. L’unité de santé, la pharmacie, le bureau de poste et une station-service s’y trouvent, à quelques minutes de route les uns des autres. Praia, Guadalupe et Luz sont des villages, et pour tout ce qui figure sur cette page, vous revenez à Santa Cruz.

Si vous logez dans une maison rurale à Luz ou à Guadalupe, prévoyez une escapade à Santa Cruz pour les courses et le carburant. Si vous arrivez en avion, l’aéroport est à 2 kilomètres de la ville : vous pouvez donc régler l’essentiel en arrivant.

En cas de maladie ou de blessure

En cas d’urgence, appelez le 112, le numéro d’urgence européen. Il fonctionne aux Açores comme partout dans l’UE.

Pour tout ce qui est moins urgent, l’île a un seul service de santé public : l’Unidade de Saúde de Ilha da Graciosa, Avenida Mouzinho de Albuquerque, à Santa Cruz. Le registre de santé du gouvernement régional y recense la médecine générale, les soins infirmiers et certaines consultations de spécialistes, et indique le numéro de téléphone +351 295 730 070. Nous n’avons trouvé aucun horaire d’ouverture publié et n’avons pas pu confirmer s’il assure des urgences 24 h sur 24 ; téléphonez donc avant de vous déplacer si ce n’est pas une urgence. Vos hôtes sauront généralement comment fonctionnent les horaires du médecin.

Graciosa n’a pas d’hôpital. Un patient qui a besoin de soins hospitaliers est transporté par avion vers une autre île, par des appareils basés ailleurs. Le 21 juin 2026, par exemple, un C-295M de l’armée de l’air parti de la Base Aérea n.º 4, sur Terceira, a pris en charge des patients à Graciosa lors d’une mission qui faisait aussi escale à São Miguel, à Flores et à Faial, pour environ cinq heures de vol au total. Souscrivez une assurance voyage qui couvre l’évacuation médicale et, si vous résidez dans l’UE, emportez votre carte européenne d’assurance maladie.

Pharmacie et médicaments

Le registre régional recense une pharmacie sur l’île, la Farmácia Santos Costa, Rua Conselheiro Jacinto Cândido 26, à Santa Cruz (+351 295 712 563). Il indique aussi un point pharmacie à l’unité de santé, au numéro de téléphone de l’unité. Un annuaire national des pharmacies ajoute un second nom, la Farmácia Graciosa, Avenida Mouzinho de Albuquerque (+351 295 712 111), sans horaires.

La dernière révision du registre date de 2015 : vérifiez donc ce qui est ouvert à votre arrivée. Les antidouleurs, les pansements et les autres médicaments sans ordonnance se vendent aussi chez Gracipharma, Rua da Boavista.

Si vous suivez un traitement régulier, emportez la totalité de ce qu’il vous faut pour le voyage et une copie de l’ordonnance. Une petite pharmacie d’île peut ne pas avoir la marque que vous utilisez.

Carburant

Repsol indique une station au Lugar das Covas, sur la route régionale 3-2, à Santa Cruz da Graciosa. En octobre 2026, elle annonçait des horaires de 7 h à 23 h, tous les jours de la semaine. Elle vend de l’essence sans plomb 95 et 98 et du gazole, a une boutique et une cafétéria, et signale une borne de recharge pour véhicules électriques.

Graciosa mesure 12,5 kilomètres de long : une journée de route consomme donc peu de carburant. Faites quand même le plein à Santa Cruz avant une journée dehors, plutôt que de découvrir un réservoir presque vide à Carapacho le soir. Si vous louez une voiture électrique, demandez au loueur où ses voitures sont rechargées.

Bureau de poste

Le bureau de poste CTT se trouve Avenida Mouzinho de Albuquerque 16B, à Santa Cruz. Postez-y vos cartes postales, ou une boîte de queijadas à envoyer chez vous.

Argent liquide et dimanches

Nous n’avons pas pu confirmer auprès d’une source officielle où se trouvent tous les distributeurs de l’île ; retirez donc de l’argent liquide à Santa Cruz avant de gagner les villages. Les petits cafés et les taxis sont les endroits où vous en aurez le plus probablement besoin.

Le bus public ne circule pas le dimanche, d’après l’horaire que l’exploitant a affiché en septembre 2026, et il ne faut pas compter non plus sur l’ouverture des commerces des villages. Achetez le samedi ce dont vous avez besoin pour le dimanche. Notre guide pour se déplacer à Graciosa donne les horaires de bus, la location de voiture et les taxis.

Une courte liste de contrôle

  • Une assurance voyage avec évacuation médicale, et la carte européenne d’assurance maladie si vous en avez une.
  • Votre réserve complète de tout médicament habituel, avec l’ordonnance.
  • De l’argent liquide, retiré à Santa Cruz.
  • Un plein d’essence avant une journée vers le sud ou la Caldeira.
  • De quoi manger le dimanche, acheté le samedi.

Questions fréquentes

Y a-t-il un hôpital à Graciosa ?

Non. L’île a une unité de santé à Santa Cruz, avec médecine générale et soins infirmiers. Les patients qui ont besoin de soins hospitaliers sont transportés par avion vers une autre île ; les avions de transport de l’armée de l’air utilisés pour ces vols sont basés à Terceira.

Où est la pharmacie de Graciosa ?

Le registre régional recense la Farmácia Santos Costa, Rua Conselheiro Jacinto Cândido 26, à Santa Cruz (+351 295 712 563), ainsi qu’un point pharmacie à l’unité de santé. Le registre date de 2015 : vérifiez sur place.

Où faire le plein à Graciosa ?

À la station Repsol du Lugar das Covas, sur la route régionale 3-2, à Santa Cruz da Graciosa. En octobre 2026, elle annonçait des horaires de 7 h à 23 h tous les jours.

Quel numéro appeler en cas d’urgence ?

Le 112, le numéro d’urgence européen. Pour une aide médicale non urgente, appelez l’unité de santé au +351 295 730 070.

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