Chega/Açores требует подробностей о телеработе в региональной администрации
Chega/Açores запросила у Законодательной ассамблеи автономного региона Азорские острова информацию об использовании телеработы и контроле за удалёнными работниками в региональной администрации.
Chega/Açores подала запрос в Законодательную ассамблею автономного региона Азорские острова, чтобы определить масштаб телеработы в региональной государственной администрации и механизмы, используемые для контроля производительности, присутствия и доступности удалённых работников.
Парламентская группа заявила, что телеработа не может служить оправданием ухудшения качества государственных услуг. Она отметила, что телеработа стала широко распространённой как исключительная мера в ответ на пандемию, но сохранилась в нескольких службах региональной администрации и стала обычной формой организации труда.
Депутат Francisco Lima заявил, что проблема заключается не в самой телеработе, а в отсутствии чётких правил, мониторинга и подотчётности. Он сказал, что телеработа может быть полезной, если она должным образом обоснована и контролируется без ущерба для службы.
Chega/Açores сослалась на жалобы граждан и компаний на трудности с контактом с некоторыми региональными службами, задержки в обработке дел, звонки и электронные письма без ответа, а также невозможность лично связаться с техническими специалистами. Группа заявила, что телеработа часто называлась причиной этого, и выступила за контроль производительности и присутствия при удалённой работе.
Источники
Azores Guide
Автор